*uselesspeople

… is communication .too much communication
Homer, The Simpsons.

PS : I apologize for the non-french readers, this article is too long and probably too geek to be translated in English . I chose not to translate knowing that most of you don’t really give a damn about what Facebook is about and what is the usefulness of Twitter. However, if you want this article to be translated, let me know, and I’ll publish a translation as soon as possible .

Les outils de communication sur internet se sont multipliés ses dernières années. Homer et Bender, c’est un peu comme Facebook et Twitter : on se demande bien à quoi il peuvent servir.

Je vous ai dernièrement parlé de mon arrivée sur le service Twitter. Alors qu’est-ce Twitter et à quoi cela sert ? Je ne prétends pas avoir la science infuse, et encore moins celle de Twitter, étant donné que je ne l’utilise que depuis peu. Je vais donc essayer de vous livrer à ma façon une explication et une opinion sur ce qui semble être la nouvelle façon de communiquer sur le net. Après quoi je vous parlerai de Facebook et de son utilité, souvent questionnée, il est vrai.

1. Twi-what ?

“Twitter” est en fait le mot anglais pour “gazouiller” (vous comprendrez alors pourquoi le service est représenté par un petit oiseau). Pour ce qui est du gazouillement, je pense que cela vient du principe même de Twitter, ce qu’on appelle le “micro-blogging”. Twitter permet en effet de publier des petits textes ne dépassant pas les 140 caractères. On ne poste pas des monologues de 4 pages comme sur un vrai blog. Non, on gazouille plutôt.

Voici comment ça marche :

1. 1. je m’inscris à Twitter.
2. 2. j’ai alors à ma disposition une page Twitter (ex: http://twitter.com/chonchon12), un profil, etc.
3. 3. je peux ajouter des gens sur mon Twitter dont je veux suivre l’actualité (soit en rentrant directement l’adresse du Twitter, soit grâce à l’outil de recherche de l’annuaire Twitter). Dès lors, je reçois quasi en temps réel ce qu’ils “tweet” (c’est-à-dire ce qu’ils postent sur leur Twitter)
4. 4. de la même façon, des gens peuvent m’ajouter à leur Twitter et recevoir ce que j’y poste.
5. 5. beaucoup d’outils faits pour Twitter sont mis à ma disposition. Personnellement, j’utilise TwitterFox qui me permet de poster directement depuis une petite icône placée en bas à droite de mon Firefox. Dès que quelqu’un dont je suis l’actualité poste quelque chose, le message apparait.

Comme vous le voyez, c’est très simple, et c’est de la communication pure et dure. Alors à quoi ça sert si l’on a déjà MSN, un blog, un compte Facebook, les forums, les mails, le téléphone, les SMS, tout le reste quoi… ?

2. Je tweet, tu tweet, il tweet… oui, mais pourquoi ?

Premièrement, il y a une petite astuce d’orthographe. On écrit “twIttER“ mais “on twEEt“. La raison est simple, “twit” en anglais, ça n’a rien avoir avec Twitter (gazouiller) mais ça veut dire “idiot”. Alors pour palier à ce léger problème, la communauté Internet a préféré changer l’orthographe d’une utilisation à l’autre.

Bref, là n’est pas la question. Personnellement, l’utilisation que j’ai de Twitter est assez simple. Et contrairement à ce que certains peuvent penser, Twitter peut s’avérer être très utile.

1. 1. Contrairement à mon blog, je poste sur Twitter en 5s, ce qui me passe par la tête, ou un lien que je trouve bien (un lien utile ou pas, une image du web, une chanson sur Deezer, etc.). Pas de prise de tête de ce côté là.




2. 2. Contrairement à Facebook, blogs ou autres, l’info vient à moi. Je ne vais pas chercher l’info, une petite fenêtre s’ouvre sur Firefox quand l’une des personnes que je suis poste quelque chose. Cela évite de passer des heures sur Facebook par exemple, à regarder un par un les profils de ses amis pour savoir ce qu’il se passe dans leur vie.




3. 3. Twitter ce n’est pas seulement “je mange une pomme”. On y met ce que l’on veut, certes. Mais comme mentionné plus haut, on peut poster des liens ou une info en exclusivité. “Un gars vient de jeter une chaussure à la tête de Bush”. Les gens recevront alors l’info en direct et pourront dès lors réagir “il a eu raison, j’aurais fait la même chose”. Ou par exemple “t-shirts gratos aux 100 premiers inscrits sur tshirt.com”. Il y a d’ailleurs des Twitter professionnels très pratique. Le site de la BBC par exemple, est présente sur Twitter, et si on suit leur actualité, dès qu’un événement se produit dans le monde, on est quasi instantanément au courant.




4. 4. Il ne s’agit pas de messagerie instantanée. Le plus souvent, les gens se parlent sur MSN pour avoir une (à peu près) vraie conversation. Si l’on veut faire une annonce sans avoir à entamer une conversation avec des personnes à qui on a pas grand chose à dire finalement parce qu’on veut faire une annonce générale, Twitter est un excellent moyen. Ex : “mon portfolio est en ligne : www.chonchstyle.info” . De cette façon, je préviens tout le monde d’une façon simple et sans faire de l’esbrouffe, que mon site est enfin en ligne. Evidemment, il y a les moyens habituels tels que mettre l’adresse du site en statut Facebook ou MSN, envoyer un mail à ses contacts, etc. Là encore, la manœuvre n’aura pas forcément l’effet escompté. Tout le monde ne regarde pas les statuts de tout le monde sur Facebook, encore moins ceux d’MSN (à moins d’être curieux, comme moi ) et quant aux mails, les gens s’en servent de moins en moins je crois. Une fois encore, l’info vient à moi et pas forcément de gens que je connais personnellement. Ce qui m’amène au point suivant.




5. 5. Facebook et MSN, c’est bien, mais ça reste réservé aux amis (pour la plupart des contacts de mon MSN/Facebook en tout cas). Sur Twitter, je peux ajouter SmashingMagazine (un site/blog consacré au Web Design), par exemple, sans forcément connaitre les auteurs du site. Quelle(s) utilité(s) me direz-vous, si le site est mis à jour plusieurs fois par jour. Tout simplement parce que, par exemple, SmashingMagazine ne va pas écrire un article sur tout ce qu’ils repèrent sur le net (soit parce que l’info ne mérite pas un article complet ou qu’il y a d’autres priorités, ou qu’elle ne rentre pas dans le cadre du site). Et c’est là où Twitter intervient. Si les auteurs de ce site repèrent un site qui risqueraient de plaire à leurs lecteurs, hop, ils le balancent sur Twitter. De mon côté, ça me permet de découvrir d’autres sites et pourquoi pas, d’autre “twitternautes” intéressants à suivre. De plus, cela permet un contact plus ou moins direct entre SmashingMagazine et ses lecteurs (je continue sur l’exemple de SmashingMagazine, mais c’est tout aussi valable avec le twitternaute lambda, le blogeur, etc.). Il est en effet courant que SmashingMagazine ait besoin d’avis assez rapidement pour l’écriture de l’un de leur article. Au lieu d’écrire un pré-article pour demander aux lecteurs “hey, qu’est-ce que vous pensez de ça ou ça, qu’est-ce que vous utilisez comme logiciel, etc.” pour lequel il faudra attendre une bonne journée avant d’avoir les commentaires nécessaires à l’écriture du vrai article, SmashingMagazine posera la question sur Twitter. Pourquoi ? parce que ça prendra seulement 5s aux gens pour répondre tout simplement “photoshop” ou “j’aime pas c’est trop noir” sur Twitter, plutôt que de poster un commentaire en argumentant point par point pourquoi Photoshop et pas Paint, quand la seule réponse que l’on veuille c’est “quel logiciel t’utilises, point barre” et pas “pourquoi tu l’utilise, allé, raconte-moi ta vie”. D’autant plus que, flemmards comme sont les gens aujourd’hui (moi par exemple – encore que j’aime bien écrire donc ça va ^^ ), ils préféreront de toute façon répondre en 2 mots sur Twitter, qu’en 15 phrases sur le site lui-même. Le lecteur de SmashingMagazine, se trouvera de plus un peu flatté d’être en contact avec les auteurs du site directement via Twitter et de savoir qu’on les sollicite pour la rédaction d’un nouvel article.

Je ne sais pas si j’ai bien été claire sur les différentes utilisations de Twitter et pourquoi ce service de micro-blogging peut être très utile. Sachez juste que comme avec tous les autres moyens de communication, il y a ceux qui s’en servent pour dire “j’ai mangé une pomme ce matin” et ceux qui s’en servent pour vous livrer une info intéressante et béton, rapidement et simplement qui plus est  .

J’ai sûrement dû oublié plusieurs choses concernant Twitter, je me suis un peu perdue dans la rédaction du 5°  point lol. Mais l’essentiel est là je crois. Je répondrai de toute façon à vos questions ou autres réflexions dans les commentaires .

Passons maintenant à ma cause préférée : défendre Facebook et expliquer son utilité .

3. I facebooked your mum©

Il faut bien comprendre une chose : chaque outil de communication à sa propre utilité et sa propre façon de fonctionner, et son propre objectif.

Facebook était à l’origine réservé aux étudiants, leur permettant ainsi de rentrer facilement en contact avec leur camarades universitaires et d’organiser simplement leur vie étudiante. Il a été ouvert aux non-étudiants il y a 2 ans (je crois). Et depuis, c’est vrai que c’est un peu la débandade. Contrairement aux autres outils de communication, Facebook est un peu particulier dans le sens où son utilisation diffère d’un pays à l’autre. Quand j’étais étudiante en Angleterre il y a de cela quelques mois, Facebook était THE site. Tout le monde possédait un compte. Si vous alliez à la bibliothèque univeritaire, vous pouviez être sûr que 9/10 étudiants étaient connectés sur leur Facebook. De retour en France, la différence s’est réellement faite sentir : les gens s’y inscrive parce que c’est “à la mode” et ne s’en servent pratiquement que pour jouer à des jeux bidons et dialoguer comme sur MSN. Mais c’est bien plus que ça !

La popularité de Facebook est incontestée. Le site propose l’ajout d’applications en tous genres (du simple jeu à un calendrier complet pour pouvoir gérer son emploi du temps). Alors oui, si l’on se connecte à Facebook uniquement pour jouer à des jeux inutile, alors Facebook est inutile. Mais rapplez-vous que Facebook a un objectif universitaire (donc plus ou moins sérieux) en premier lieu.

1. 1. Je vous ai dit qu’en Angleterre, nous utilisions énormément Facebook. Et pas (que) pour jouer. Facebook nous permettait (et nous permet toujours mais avec un peu plus de difficulté ^^ ) d’organiser des sorties, soirées ou voyage. Je veux par exemple organiser une soirée chez moi mais je n’ai pas le MSN de tout le monde, ni le téléphone de tout le monde, et ne veux sûrement pas passer mon après-midi au téléphone ou à faire du porte-à-porte pour prévenir les gens. Je créé donc mon “événement” sur Facebook où j’y renseigne le lieu de la soirée, l’heure de début, un petit descriptif et évidemment une date et une heure. L’événement créé, je n’ai plus qu’à sélectionner les gens à qui je veux envoyer l’invitation parmi ma liste d’amis. Ceux-ci n’auront plus qu’à cocher une simple case (oui, non ou peut-être) pour répondre à l’invitation. Me voilà donc fixée sur qui vient et ne vient pas en un clin d’oeil, ça m’a pris 5min à faire, et ça n’a pris que 5s aux gens pour répondre.




2. 2. Tout le monde n’a pas MSN ! bon d’accord, tout le monde n’est pas inscrit sur Facebook non plus. Mais pour l’instant, Facebook est relativement unique et de plus en plus d’étudiants y sont inscrits. Contrairement à MSN, qui lui, a pleins de concurrents, Facebook est unique. Je vais peut-être vous “choquer” mais sachez que, par exemple, les allemands utilisent très peu MSN et lui préfèrent AIM. Ils ne vont donc pas s’enquiquiner à installer MSN quand AIM fait exactement la même chose. Problème : l’un ne peut communiquer avec l’autre. Mais Facebook est unique, soit on y est inscrit, soit on y est pas. De l’autre côté de la Manche, ne pas être inscrit sur Facebook c’est pratiquement ne pas exister lol. Il est donc logique que tout le monde s’en serve pour communiquer, un peu pour remplacer l’absence d’MSN dans certains pays.




3. 3. Un peu comme Copainsdavant.fr, Facebook permet de retrouver des gens avec qui on a perdu contact. Ce qui peut être assez pratique, ne le nions pas ^^ . Mais, contrairement à copainsdavant, le réseau est mondial et ne s’arrête pas qu’à la France. Facebook permet de garder le contact et d’en renouer certains. C’est une sorte de carnet d’adresses intéractif.




4. 4. L’utilité principale reste tout de même la communication. Alors MSN, les mails, Twitter, les blogs, ça fait déjà un peu beaucoup, pourquoi rajouter Facebook ? Disons que c’est un peu de la communication sans communiquer. Il existe un système de “wall” (mur hein ^^ ) sur Facebook. Ecrire sur le mur de quelqu’un, c’est en fait lui laisser un message (qui sera visible par tous les contacts de ce quelqu’un). Les gens se connectent sur MSN mais n’ont pas forcément le temps de parler dans l’immédiat. Personnellement, je préfère laisser un petit message sur le mur de quelqu’un via Facebook, pour prendre de ses nouvelles ou juste lui raconter des conneries, qu’il pourra lire plus tard plutôt que de le déranger quand je sais que finalement, ce n’est pas très important, ou que c’est quelqu’un avec qui je n’ai pas de grands dialogues sur MSN, ou que la personne n’est carrément pas connectée sur MSN. Voilà pourquoi c’est de la communication sans communiquer. C’est un peu bâtard mais ça s’avère utile quand soi-même on n’a par exemple pas le temps de passer 1h à converser avec quelqu’un et qu’on veut juste lui laisser un petit message.




5. 5. Autre utilité et pas des moindres : le partage de photos. Une soirée ou un voyage entre amis s’organise. Le lendemain, vous voulez voir les photos de la soirée. Manque de bol, il y a 10 personnes qui ont pris des photos ce soir-là et la moitié d’entre elles ont quittées le pays dans la nuit. Facebook permet donc de mettre en ligne ces photos (vous pouvez évidemment choisir de les rendre visibles par tout le monde ou seulement un groupe d’amis, etc.). Moi, je n’encombre pas mon disque dur en récupérant les photos de tout le monde, et je peux commenter les photos, y accéder depuis n’importe quel ordinateur doté d’internet et hop.

Il faut bien comprendre que, comme tout outils de communication, Facebook a l’utilité qu’on veut bien lui donner. Je trouve pour ma part cet outils très utile, mais les avis à ce sujet sont partagés et je ne peux que les comprendre. De retour en France, j’avoue utiliser un peu moins Facebook que lorsque j’étais en Angleterre.

Encore une fois, j’ai dû oublier une ou 2 choses concernant Facebook, et n’ai parlé ici que des possibilités de Facebook. Il y a plus que cela, et il y aussi beaucoup d’inutilités dans Facebook.

.cuz so-called communication rule the world